Como funciona o Serviço VIVAVOZ?
O Serviço Nacional de Orientações e Informações sobre a Prevenção do Uso Indevido de Drogas, VIVAVOZ, foi inaugurado em 21 de junho de 2005, pela Secretaria Nacional de Políticas sobre Drogas (SENAD). O Serviço é o produto de uma parceria entre a SENAD e a Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre (UFCSPA), SESI e SEBRAE.
VIVAVOZ é um serviço telefônico (Call Center), gratuito e anônimo, que funciona das 8hs às 24hs de segunda a sexta-feira e atende pelo telefone
0800-5100015. O Serviço é aberto a população... [Leia +]
CRIAÇÃO DO SERVIÇO VIVA VOZ
O SISP assinou na sexta-feira, dia 18 de junho de 2004, acordo de cooperação com a Secretaria Nacional de Políticas sobre Drogas (SENAD), para criação do Serviço VIVA VOZ.
Por meio do convênio, o SISP oferecerá serviço telefônico 0800 a respeito de drogas a todo território nacional, oferecendo informações amplas, em linguagem
adequada e desprovida de preconceitos. O acordo foi assinado na presença do Presidente Lula na abertura da 6ª Semana Nacional Antidrogas, no Palácio do
Planalto.
O QUE É O VIVAVOZ?
O VIVAVOZ é um serviço telefônico tipo “call center (central telefônica)” especializado em:
- prestar informações científicas sobre drogas
- oferecer apoio gratuito para familiares de usuários de drogas
- oferecer intervenção breve para as próprias pessoas que já usam drogas e desejam conversar sobre suas experiências
- indicar locais de tratamento, conforme a conveniência do cliente.
Quem pode ligar para o VIVAVOZ?
Qualquer pessoa pode nos ligar e sem se identificar, se assim preferir, conversar sobre problemas seus ou da família, solicitar informações e orientação.
Como?
Através de um número telefônico gratuito e anônimo 0800 510 0015.
VivaVoz – Ligue pra gente. A gente liga pra você.
0800-5100015
Atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 24h.
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